本行程位于高海拔地區(qū)，故只接待身體健康的人士，在團隊行程中因個人健康原因（既往病史或身體/精神殘障等）而出現(xiàn)的人身傷亡由游客自理,與我社無關(guān)亦不再保險理賠范圍。請出行前對自身身體狀況如實判斷及告知。如擔心高原反應(yīng)建議提前準備并服用預(yù)防高原反應(yīng)藥物，這樣效果更好；黃龍景區(qū)門口有氧氣瓶售賣；黃龍景區(qū)部分地段也有吸氧地方可供使用。
①報名時旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身條件能夠完成旅游活動，身體健康狀況不佳者，請咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔責任;
②游客出現(xiàn)急癥請主動通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就進送往當?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)檢查治療;旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和行程中醫(yī)療條件有限的前提，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。因感冒、發(fā)燒病癥會在高原地區(qū)加重，并且會誘發(fā)高原反應(yīng)現(xiàn)象并導(dǎo)致高原反應(yīng)加重而危及生命，所以不建議患有這些病癥的客人參加此行程。
旅行社免責申明：本行程不適宜孕婦、嬰兒等特殊人群；及心、肺、腦、肝、腎有明顯的病變，以及嚴重貧血、患有高血壓、高血脂、高血糖、冠心病、動脈硬化、心臟病、哮喘病、老年癡呆、精神疾病、身體殘疾、智力缺陷或障礙、癌癥等可能威脅自身生命和引起嚴重后果的疾病的客人出行，如有類似病史自己權(quán)衡，一切后果自己負責；如隱瞞病史不報，由此引發(fā)的一切后果，由游客本人及家屬自行承擔，并且如給旅行社帶來損失，由游客和家屬對旅行社進行賠償。敬請知曉！為了您和他人的健康及安全，以上特殊人群或患有以上疾病的朋友我社無法接待，敬請理解！也請游客切勿故意隱瞞病情造成不可預(yù)計的后果！
2、【證件說明】請您在簽訂合同的時候提供有效的身份證件以及隨行人員的身份證件及姓名，行程中也請您隨身攜帶有效期內(nèi)的身份證件（國內(nèi)游客：身份證、軍官證，國際游客：護照），住宿及景區(qū)同樣出示證件！敬請配合旅行社工作！如因個人原因沒有帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)而造成的損失，游客自行承擔責任。
3、【消費說明】關(guān)于購物店定義：四川的大部份景區(qū)內(nèi)，包括 5A 景區(qū)都有其景區(qū)的配套商業(yè)服務(wù)，即每個沿途景區(qū)景點、法物流通處、餐廳、廁所、加水點、酒店、藏家、高原緩沖服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)有小賣部、超市、旅游紀念品、手工藝土特產(chǎn)、預(yù)防/緩解高反用品等販賣攤點，高原補給服務(wù)站有工作人員普及高原反應(yīng)防范知識、紅景天及御寒衣服售賣租賃等等，當?shù)夭孛裣蛴慰投凳凵唐返鹊�，均不屬于旅行社安排的購物店場所范圍，非我社控制，請不要誤解。請您根據(jù)自身所需謹慎選購，記得索要發(fā)票。特別提醒：旅游地為藏羌少數(shù)民族地區(qū)，當?shù)厮饺诵�攤，更不在我社控制范圍，不買請勿還價。
關(guān)于宗教：阿壩州地區(qū)為藏傳佛教圣地，景區(qū)景點及寺廟內(nèi)均有法物流通處，請尊重當?shù)孛耧L民俗，根據(jù)自身信仰自愿消費。

關(guān)于自費項目：沿途景區(qū)配套設(shè)施，交通擺渡車（觀光車、電瓶車等等），小門票，不含的餐食住宿等等屬于客人未包含的自理項目，不屬于旅行社或?qū)в瓮扑]自費項目，請不要誤解。若因此造成的投訴我社均無法受理，敬請理解！在旅游行程中，個別景區(qū)景點、餐廳、休息區(qū)等地存在非旅行社安排的購物場所。特別提醒您根據(jù)自身需要，理性消費并索要憑證。如產(chǎn)生消費爭議，將由您自行承擔，敬請諒解。
4、【不可抗力免責申明】
遇人力不可抗拒因素等不可歸責于旅行社的的客觀原因或旅游者個人原因，造成旅游者經(jīng)濟損失的，旅行社不承擔賠償責任。如政府行為、惡劣天氣、自然災(zāi)害、航班/火車延誤、取消、管制、故障、汽車塞車等不可抗力原因如造成團隊行程更改，延誤、滯留或提前結(jié)束時，旅行社不承擔責任。因此發(fā)生的費用增減，按未發(fā)生費用退還游客，超支費用由游客承擔的辦法處理。此類費用由客人自理自費。我社在保留景點不變的情況下有權(quán)調(diào)整行程和住房。旅行社可以在不減少景點的情況下根據(jù)情況調(diào)整游覽景點的先后順序；旅行社不得不調(diào)整或變更旅游合同約定行程安排時，旅行社應(yīng)當向游客做出說明。由此造成的多余增加費用或損失由客人自理；若造成景區(qū)景點減少，本社不承擔相關(guān)責任；因道路交通事故造成游客人身傷害和財物損失，按照《中華人民共和國道路交通安全法》進行賠償和處理因任何公共交通引起，如因航班延誤或天氣原因，造成旅游者無法按期抵達四川，由于公共交通引起的人身財產(chǎn)行程損失，由旅游者自行承擔；當天取消成都用房、第二天行程，房費/車費不退不抵扣，如需繼續(xù)安排行程，則需要另補額外產(chǎn)生的車費/房 費，按具體的產(chǎn)生費用收取。
5、【保險說明】①本社所有跟團游產(chǎn)品均包含免費贈送的旅游意外險 1 人 1 份；此險需要游客在報名時及時提供出行人真實有效身份證件信息（身份證/護照等）交由旅行社及時購買后方可生效。關(guān)于旅游意外險的生效時限：行程出行當日統(tǒng)一集合出發(fā)后立即生效②若遇游客堅持拒絕在出行前提供真實有效身份信息的，本社有權(quán)拒絕接待，敬請理解！為了旅游者的人身安全保障，團費中包含了為參團旅游者（70 歲及以上者無法辦理）代購旅游意外險 2 元/人（我社未收取任何代辦費用），如因旅游者在四川旅游過程中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故，保險公司按照投保條款進行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)歸保 險公 司。旅行社僅協(xié)助客人處理，但不承擔任何額外賠償墊付義務(wù)。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財物損失，按照《中 華人民共 和國道路交通事故處理辦法》進行賠償。
6、【安全提示】外出旅游，安全第一，旅游途中請聽從導(dǎo)游人員安排，配合司機、導(dǎo)游工作。團友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報名時已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項和對游客身體健康的要求，旅游活動中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個人財務(wù)，貴重物品及證件隨身攜帶。旅行社對游客不承擔監(jiān)護權(quán)，如游客因自身原因遺失物品，責任自負。旅行社及導(dǎo)游有義務(wù)協(xié)助尋找或報案，但不負責賠償。請在每次離開酒店和用餐地點前仔細檢查自己的貴重物品，以免丟失；景區(qū)所在地區(qū)為藏羌等少數(shù)民族聚居區(qū)，在旅游中請尊重當?shù)厣贁?shù)民族的宗教信仰和民俗風情；為了您的安全，請入夜后避免單獨出行，外出自由活動不要太晚，最好結(jié)伴而行；個別思想開放者請不要在景區(qū)有所作為以免造成不必要的重大損失！不要輕信陌生人，不貪圖小便宜，警惕上當受騙！沿途上廁所大部份都有當?shù)厝耸召M，請主動付費，不要與當?shù)厝税l(fā)生無謂的爭吵；游覽提示：請各位游客朋友們嚴格遵守景區(qū)游覽秩序和規(guī)定，只能在允許通行的棧道上和步行通道以及指定觀景臺上活動，嚴禁踩水戲水喂魚、嚴禁進入池子、嚴禁坐欄桿、嚴禁在允許通行的棧道和步行通道外走動、嚴禁景區(qū)內(nèi)吸煙，一旦違反國家和景區(qū)規(guī)定的將會面臨高額罰款和行政處罰。景區(qū)內(nèi)建議不要嬉戲打鬧，避免造成意外。